LIDERAZGO CREADOR. Inteligencia actitudinal, racionalidad y diseño humano en la Administración.
- Sinopsis
- Índice
Este texto recoge la percepción actual de la gestión en la Administración pública sobre la base de las imágenes analógicas expresadas por 455 jefes de servicios encuestados en directo. Se analizan las relaciones entre diversas variables organizativas (percepción de los objetivos, el jefe, los colaboradores, la calidad de servicio a los ciudadanos, la tecnología, la eficacia de las reuniones, etc.), junto con otros aspectos importantes como son los sentimientos que predominan entre los funcionarios.
El conjunto de los resultados de los cuestionarios indican que hay claras oportunidades de mejora de la gestión. En esta obra exponemos dos nuevas tecnologías para potenciar el autoconocimiento y la realización profesional de líderes innovadores que se responsabilicen de generar valor público y de satisfacer las necesidades de sus equipos y de los ciudadanos: el modelo CASIO (Conocimiento Analógico Sistémico Integrado de la Organización) y el modelo LIDEAR de diseño humano (Líderes Innovadores Diseñando Equipos de Alto Rendimiento).
Estos modelos
facilitarán a los directivos públicos la implantación de un cambio cultural
radical en los sistemas de aprendizaje, selección de personas, estilos de
relación y toma de decisiones eficaces en las organizaciones públicas.
Introducción. Antecedentes y resultados
1. Citas de autores que inspiraron el proyecto
2. El sistema del directivo y su entorno. Analogías
3. Modelos sistémicos de liderazgo
4. El conocimiento de la organización. Descripción del modelo CASIO (conocimiento analógico sistémico integrado de la organización)
5. Caso práctico: Aplicación del modelo conocimiento analógico sistémico integrado (CASIO) a una organización pública
6. Percepción de la gestión de la jefatura directa en el logro de buenos resultados y en la satisfacción del funcionariado. Encuestas mediante el test de Buckingham y Coffman
7. Modelo sistémico para decidir e innovar en las reuniones. Aplicación a la mejora de la calidad de un servicio público
8. Líderes innovadores diseñando equipos de alto rendimiento (tecnología Lidear). Aplicación a directivos públicos
Conclusiones
Índice de lecturas de autores remarcados
Lecturas de otros autores Anexo 1: Tablas de resultados de encuestas Glosario general
Índice alfabético de temas. Epígrafes
Bibliografía
Impresión final. Homenaje a 2 líderes creadores.
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